Vastaa muutamaan kysymykseen ja saat valmiin korvausvaatimuksen, lähetysohjeet ja jatkoviestin lentoyhtiölle. Sinä lähetät itse ja pidät koko mahdollisen korvauksen.
Alustava arvio
400 €
/ matkustajaMahdollinen korvaus – lentoyhtiö tekee lopullisen päätöksen.
Neljä vaihetta kyselystä lähetettyyn vaatimukseen – näet arvion ennen maksua.
Vastaa lennon häiriötä koskeviin kysymyksiin – noin 2 minuuttia.
Saat arvion mahdollisesta EU261-kelpoisuudesta ennen maksua.
Vaatimus, liitteet, lentoyhtiön lähetyskanava ja jatkoviesti.
Pidät mahdollisen korvauksen kokonaan – emme ota provisiota.
Emme takaa korvausta – lentoyhtiö tekee lopullisen päätöksen. Korvauskirje.fi on dokumenttipalvelu, ei lakipalvelu.
Kaikki tarvittava yhdessä korvauspaketissa, jotta voit lähettää vaatimuksen suoraan lentoyhtiölle.
Tärkein sisältö
Englanniksi tai suomeksi muotoiltu viesti EU261-perusteilla. Valmis kopioitavaksi ja lähetettäväksi suoraan lentoyhtiölle.
Vaadin EU-asetuksen 261/2004 mukaista korvausta lennon viivästymisen perusteella.
Lento saapui lopulliseen määränpäähän yli 3 tuntia myöhässä.
Pyydän käsittelemään vaatimuksen EU261-menettelyn mukaisesti…
Mahdollinen korvaus – lentoyhtiö tekee lopullisen päätöksen.
Korvaussumman arvio
250 €, 400 € tai 600 € matkustajaa kohden tilanteen mukaan.
Korvausluokan arvio
Arvioimme lennon pituuden perusteella mahdollisen korvausluokan.
Lentoyhtiön oikea lomake
Saat linkin lentoyhtiön viralliseen korvaus- tai palautekanavaan.
Liitelista
Mitä liitteitä lentoyhtiö yleensä pyytää.
Jatkoviesti
Valmis muistutus, jos vastausta ei kuulu.
Hylkäysvastauksen pohja
Valmis vastine, jos lentoyhtiö hylkää vaatimuksen.
Yksityinen korvauspaketin linkki
Saat oman linkin, jolla voit palata korvauspakettiin myöhemmin.
Esimerkkejä yleisistä häiriötilanteista. Nämä ovat havainnollistavia esimerkkejä, eivät asiakaspalautteita.
Tilanne
Reitti Helsinki–Rooma. Saapuminen viivästyi yli 3 tuntia, eikä lentoyhtiöltä tullut selvää tietoa syystä.
Miten Korvauskirje.fi auttaa
Kysely näyttää alustavan arvion ja korvauspaketti antaa valmiin viestin oikealla EU261-viittauksella. Lentoyhtiö arvioi mahdolliset poikkeukselliset olosuhteet ja tekee lopullisen päätöksen.
Tilanne
Peruutusilmoitus tuli alle kaksi viikkoa ennen lähtöä, ja korvaavalla lennolla saapui huomattavasti myöhemmin.
Miten Korvauskirje.fi auttaa
Saat valmiin vaatimuksen, jossa peruutuksen ajankohta ja viivästys on muotoiltu valmiiksi, sekä linkin lentoyhtiön omaan kanavaan. Päätöksen tekee lentoyhtiö.
Tilanne
Saman varauksen ensimmäinen lento myöhästyi sen verran, että jatkolento ehti lähteä, ja perille pääsy viivästyi.
Miten Korvauskirje.fi auttaa
Korvauspaketti auttaa kuvaamaan kokonaisreitin ja lopullisen saapumisviiveen oikein. Lähetät vaatimuksen itse, ja lentoyhtiö ratkaisee asian.
Nämä ovat havainnollistavia esimerkkejä. Arvio on aina alustava, ja lentoyhtiö tekee lopullisen päätöksen korvauksesta.
Vertaile vaihtoehtoja. Korvauskirje.fi on kertamaksu, ei prosenttiosuus korvauksesta.
Korvauskirje.fi
SuositusKorvausyhtiö
Teet itse alusta asti
Korvausluokka määräytyy muun muassa reitin etäisyyden ja häiriön perusteella. Näytämme alustavan arvion ennen maksua.
Lyhyet lennot
250 €
/ matkustaja
Keskipitkät lennot
400 €
/ matkustaja
Pitkät lennot
600 €
/ matkustaja
Lentoyhtiö tekee lopullisen päätöksen. Poikkeukselliset olosuhteet voivat vaikuttaa korvaukseen.
Lue tilannekohtaisia ohjeita ja katso, milloin korvaus voi yleensä tulla kyseeseen. Saat alustavan arvion kyselyn jälkeen – lentoyhtiö tekee lopullisen päätöksen.
EU261-korvaus
Yleiskatsaus EU-asetuksesta 261/2004 ja korvausluokista 250/400/600 €.
Lennon viivästyminen
Yli 3 tunnin viive määränpäässä voi oikeuttaa korvaukseen.
Lennon peruuntuminen
Milloin peruutus voi oikeuttaa korvaukseen tai lipun palautukseen.
Jatkolento myöhässä
Saman varauksen jatkolennon menetys ja lopullinen saapumisaika.
Ylivarattu lento
Lennolle pääsyn epääminen ylivarauksen vuoksi ja oikeutesi.
Kaikki lentoyhtiöt
Katso tuetut lentoyhtiöt ja niiden korvausvaatimusohjeet.
Korvauskirje.fi on dokumenttipalvelu, ei lakipalvelu, eikä takaa korvauksen maksamista. Alustava arvio perustuu antamiisi tietoihin; lentoyhtiö tekee lopullisen päätöksen.
Vastaa muutamaan kysymykseen ja näe alustava arvio ennen maksua.